سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 3 أكتوبر 2026

شبكة تلاوة (الموقع tilawah.net وتطبيق الموبايل) خدمة مجانية للاستماع إلى تلاوات القرآن الكريم. نحترم خصوصيتك، وهذه الصفحة توضح ما نجمعه من بيانات ولماذا، وكيف تتحكم فيها.

ما الذي نجمعه

  • بيانات الحساب (لو أنشأت حسابًا): الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور (مُشفّرة ولا يمكن لأحد قراءتها).
  • نشاطك داخل الخدمة: التلاوات التي استمعت إليها أو أضفتها للمفضلة، والقراء الذين تتابعهم، لنعرض لك سجلك ومفضلتك ونرسل لك إشعارات بالتلاوات الجديدة.
  • طلبات الإضافة: ما ترسله من بيانات تلاوة أو قارئ أو مصحف، والملفات والصور التي ترفعها معها.
  • رسائل الدعم: محادثتك مع فريق الدعم، والآراء والملاحظات التي ترسلها.
  • رمز الإشعارات: رمز يرسله تطبيق الموبايل لنتمكن من إرسال الإشعارات إلى جهازك (عبر Firebase من Google).
  • بيانات الزيارة: عنوان IP لتحديد الدولة تقريبيًا، والصفحة التي زرتها، لحساب إحصاءات عامة. وعدد مرات الاستماع والتحميل لكل تلاوة.

كيف نستخدمها

  • لتشغيل الخدمة: تسجيل الدخول، والسجل، والمفضلة، والمتابعة، والإشعارات، والرد على رسائلك وطلباتك.
  • لإحصاءات عامة (عدد الزوار والاستماعات) تساعدنا على تحسين الخدمة.
  • لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع معلنين، ولا نستخدمها للإعلانات أو لتتبعك عبر تطبيقات ومواقع أخرى.

مع من نشاركها

  • مزوّدو الخدمة الذين نحتاجهم لتشغيلها فقط: استضافة الموقع وتخزين الملفات، وFirebase Cloud Messaging من Google لإرسال الإشعارات.
  • لا نشارك بياناتك مع أي جهة أخرى إلا إذا طلب القانون ذلك.

حذف حسابك وبياناتك

  • تستطيع حذف حسابك في أي وقت: من التطبيق (القائمة ← حذف الحساب)، أو من الموقع (صفحة «حسابي»). يُطلب منك تأكيد كلمة المرور.
  • عند الحذف نحذف فورًا: حسابك، والمفضلة، والمتابعات، والإشعارات، ورموز الإشعارات، وطلبات الإضافة التي لم تُراجَع وملفاتها، ومحادثتك مع الدعم.
  • تبقى أعداد الاستماع والزيارات في الإحصاءات العامة دون أي ربط بك. والتلاوات أو القراء الذين قُبلت إضافتهم يبقون جزءًا من المكتبة.

الأذونات في تطبيق الموبايل

  • الإشعارات: لتصلك التلاوات الجديدة للقراء الذين تتابعهم وتنبيهات شبكة تلاوة، ولإظهار أزرار التشغيل أثناء الاستماع. يمكنك رفضها والتطبيق يعمل بشكل طبيعي.
  • الصور: فقط عند اختيار صورة قارئ تطلب إضافته، ولا نصل إلى أي صور أخرى.
  • لا يستخدم التطبيق الكاميرا أو الميكروفون أو موقعك الجغرافي.

الأطفال

  • الخدمة متاحة للجميع، لكنها غير موجّهة خصيصًا للأطفال، ولا نجمع عن قصد بيانات أطفال دون 13 عامًا.

الأمان

  • نستخدم اتصالًا مشفّرًا (HTTPS)، وكلمات المرور مُشفّرة، والملفات المرفوعة للمراجعة لا تكون متاحة للعامة.

التواصل معنا

لأي سؤال عن خصوصيتك أو لطلب حذف بياناتك: support@tilawah.net، أوالمحادثة مع الدعم.